Гарантия и возврат
Гарантии качества
Интернет-магазин Makadamiya.ru гарантирует высокое качество товаров и удовлетворит все Ваши претензии по приобретенной у нас продукции.
- Мы тщательно выбираем поставщиков, чтобы доставлять Вам только качественные и полезные товары;
- Всегда контролируем срок годности и внешний вид товара;
- Все продукты аккуратно упаковываются, обращая внимания на специфику товара.
Можете не сомневаться - Вы получите заказ в лучшем виде и отличном качестве!
Возврат и обмен товара
Возврат или замена товара возможны, если запрос об этом поступил в течении 3 дней с момента получения заказа.
При получение заказа в специализированном пункте выдачи интернет-магазина Makadamiya.ru, Вы можете ознакомиться с заказом при его получении. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или определенных товаров.
При доставки заказа курьером по Москве и МО, Вы можете ознакомиться с заказом при его получении. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или определенных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки.
- Получен товар который вы не заказывали;
- Вам доставили товар ненадлежащего качества;
- Товар который Вы желаете заменить или вернуть должен быть сохранён, не выкидывайте его до замены или возврата денег.
В иных случаях возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Как происходит возврат или замена товара:
-
Для возврата или замены товара Вам нужно оставить заявку с указанием причины, позвонив по телефону 8 495 545-41-42, или написав на почту info@makadamiya.ru указав номер заказа.
-
Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был отправлен/получен заказ.
Возврат переведенных средств, при оплате банковской картой онлайн, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Телефон: 8 495 545-41-42 (ежедневно с 10:00 до 20:00 по МСК)
WhatsApp: 8 929 987-90-99 (WhatsApp)